Essencial
Para começar a se atender sozinho
R$ 24,17/mês
R$ 290 cobrados por ano
- 1 propriedade · até 10 acomodações
- Página do hóspede + QR ilimitados
- Concierge IA — 150 respostas/mês
- Blocos essenciais + guia da cidade
- Português + 1 idioma automático
Transparência é o nosso jeito
Planos públicos, em reais, sem surpresa
Todo plano começa com 14 dias grátis do Profissional — sem cartão. O preço está aqui, não atrás de um “fale com vendas”.
Pagando 10 meses, usando 12.
Profissional
Para tirar a recepção do sufoco
R$ 80,83/mês
R$ 970 cobrados por ano
R$ 3,20 por dia — menos que um cafezinho por hóspede atendido.
- Até 30 acomodações
- Concierge IA — 1.000 respostas/mês
- Chat com a Recepção + avisos à equipe
- Blocos ilimitados + agendamento
- 5 idiomas automáticos · 3 usuários
- Pedidos de serviços (late checkout…)
- Sem selo “feito com ViaHotel”
Premium
Para quem tem unidades e quer receita
R$ 164,17/mês
R$ 1.970 cobrados por ano
- Até 3 unidades · 100 acomodações
- Concierge IA — 3.000 respostas/mês
- Pré-check-in (padrão FNRH) incluído
- Pagamentos no quarto — Pix 0% de taxa
- 10 idiomas · 10 usuários com papéis
- Análises consolidadas + exportação
Mais de 3 unidades? Conheça o plano Rede (a partir de R$ 497)
Preços públicos, em reais, com nota fiscal. Sem taxa de implantação. Cancele quando quiser.
Aluga por temporada (Airbnb/Booking)? Veja o plano para anfitriões →
- Sem cartão para testar
- No ar em 10 minutos
- Cancele em 2 cliques
- LGPD por padrão
Feito para Pousadas · Hotéis independentes · Airbnb & temporada · Hostels · Redes & grupos
Para comparar de verdade
Quanto custa não ter?
Sem nomes, sem caça às bruxas — só as alternativas que todo hoteleiro conhece.
Suíte internacional de guest experience
US$ 120–450/mês, em dólar
Profissional entrega o essencial por ~15% do preço, em reais
Recepcionista extra no turno da noite
R$ 2.000+/mês com encargos
O Concierge IA cobre as perguntas repetidas por R$ 97
Fazer nada (WhatsApp pessoal + papel)
“grátis”
Custa avaliação 3★, fila no balcão e late checkout não vendido
Adicionais
Cresça por partes, pague pelo que usar
Adicione só o que fizer sentido para a sua operação — tudo ativável no painel, sem falar com ninguém.
| Adicional | Preço | Disponível em |
|---|---|---|
| Pacote IA extra (500 respostas) | R$ 19/mês | Profissional em diante |
| Anúncio/propriedade extra | R$ 19/mês | Essencial (até +4 anúncios) |
| Pré-check-in / FNRH | R$ 47/mês | Profissional (incluído no Premium+) |
| WhatsApp oficial (número dedicado) | R$ 49/mês | Profissional em diante |
| Domínio próprio | R$ 19/mês | Todos os planos |
| Unidade extra (Rede) | R$ 39/mês | Rede |
Dúvidas de quem está chegando
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o Essencial e o Profissional?
O Essencial (R$29/mês) atende 1 propriedade com até 10 acomodações, 150 respostas de IA e a vitrine de serviços. O Profissional (R$97/mês) sobe para 30 acomodações, 1.000 respostas, chat com a recepção + aviso à equipe, 5 idiomas, 3 usuários e remove o selo "feito com ViaHotel". Qualquer propriedade com mais de 8 quartos costuma se pagar no Profissional.
O que acontece quando acaba o limite de respostas da IA?
Nada quebra: o hóspede passa a ver a busca de conteúdo e o contato da recepção. Você pode aumentar o limite com o Pacote IA extra (R$19/mês por +500 respostas) ou subir de plano.
Como funciona o plano anual?
Você paga 10 meses e usa 12 — 2 meses grátis. O valor sai à vista (Pix ou cartão) e a nota fiscal vem junto.
Posso mudar de plano depois?
Sim, a qualquer momento, direto no painel. Upgrade vale na hora (cobrança proporcional); downgrade vale no próximo ciclo.
Preciso de cartão para o teste grátis?
Não. São 14 dias com os recursos do Profissional, sem cartão. No fim do teste você escolhe um plano — ou sua página simplesmente pausa.
Tem multa ou fidelidade?
Não. Cancele em 2 cliques, sem multa; sua página fica no ar até o fim do período já pago e você pode exportar seus dados antes.
O plano Rede serve para gestoras de temporada?
Sim: 10 unidades incluídas (+R$39 por unidade extra), acomodações ilimitadas, blocos compartilhados, filas de chat por unidade e white-label com API.
Os preços têm nota fiscal?
Sim — tudo em reais, com nota fiscal, no cartão ou Pix. Sem taxa de implantação e sem "fale com vendas" para saber o preço.
O plano certo é o que está no ar.
Comece grátis hoje; mude de plano quando a sua operação pedir.
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14 dias grátis · sem cartão · pronto em 10 minutos · cancele quando quiser